Pinigų grąžinimo politika
Turime 14 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 15 dienų nuo prekės gavimo, kad pateiktumėte grąžinimo prašymą.
Norint būti tinkamam grąžinimui, jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokią ją gavote, nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su manimi adresu noomcottageclay@gmail.com
Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsiu jums grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip ir kur siųsti jūsų siuntinį. Prekės, grąžintos be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos.
Visada galite susisiekti su manimi dėl bet kokių grąžinimo klausimų adresu noomcottageclay@gmail.com.
Žalos ir problemos
Prašome apžiūrėti savo užsakymą jį gavus ir nedelsiant susisiekti su mumis, jei prekė yra defektuota, pažeista arba gavote neteisingą prekę, kad galėčiau įvertinti problemą ir ją išspręsti.
Keitimai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, atskirai įsigyti naują prekę.
Europos Sąjungos 14 dienų atšaukimo laikotarpis
Nepaisant aukščiau išdėstyto, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų, bet kokia priežastimi ir be paaiškinimo. Kaip ir aukščiau, jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokią ją gavote, nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Grąžinimai
Pranešiu jums, kai gausiu ir apžiūrėsiu jūsų grąžinimą, ir informuosiu, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtintas, pinigai bus automatiškai grąžinti jūsų originaliu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų. Atminkite, kad jūsų bankui ar kredito kortelės įmonei taip pat gali prireikti laiko apdoroti ir įskaityti grąžinimą.
Jei nuo to laiko, kai patvirtinau jūsų grąžinimą, praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, prašome susisiekti su manimi adresu noomcottageclay@gmail.com.